Conditions d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'accès des prestataires de Mademoiselle Conciergerie (l'« Agence ») et de leurs collaborateurs à son espace Team. Elles ne portent que sur la sécurité de l'outil et la confidentialité des informations : la réalisation des missions relève du contrat-cadre conclu entre l'Agence et le prestataire, qui prévaut en cas de contradiction.

Le logiciel Team est édité et hébergé techniquement par Mademoiselle Conciergerie, SARL, RCS Paris 915 253 397.

2. Accès et compte

L'accès se fait sur invitation de l'Agence. Le compte est personnel : l'identifiant et le mot de passe ne se prêtent pas et se gardent confidentiels. Toute utilisation anormale du compte est signalée sans délai à l'Agence. L'Agence peut suspendre un compte en cas de risque pour la sécurité des données ; la fermeture suit la fin de la collaboration, selon le contrat-cadre.

3. Sécurité

L'utilisateur s'interdit de tenter d'accéder à des espaces ou à des données qui ne lui sont pas destinés, et de copier ou d'extraire les informations de l'outil hors de l'usage prévu.

4. Confidentialité

Les informations accessibles dans Team (adresses et codes d'accès des villas, noms et coordonnées des invités et des propriétaires, dates de séjour, documents) sont strictement confidentielles. Elles ne servent qu'à la mission concernée et ne sont ni conservées, ni photographiées, ni transmises en dehors de l'outil, sauf obligation légale. Cette obligation dure après la fin de la collaboration.

5. Photos

L'utilisateur autorise l'Agence, à titre gratuit, pour la durée des droits et pour le monde, à reproduire les photos qu'il dépose dans Team pour le suivi des villas et l'information de leurs propriétaires, à l'exclusion de toute publication commerciale. Les photos ne montrent ni personne ni pièce d'identité.

6. Géolocalisation

À la clôture de certaines missions, Team peut demander la position de l'appareil, une seule fois, pour attester le passage sur place. Elle n'est jamais relevée en continu.

7. Disponibilité

Team peut être momentanément indisponible (maintenance, panne, réseau). Les consignes sont alors transmises par un autre moyen.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la page Vos données dans Team.

9. Évolution

Toute nouvelle version des présentes conditions est publiée sur cette page, avec sa date.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.